Nous sommes appréciés pour notre engagement envers une qualité constante, ainsi que pour notre intégrité lorsqu’il s’agit de respecter notre promesse de maintenir les toits en état d’étanchéité. Nos garanties limitées Integrity Roof Systemᴹᴰ représentent la force de cet engagement. Cependant, il est important de comprendre qu’un propriétaire d’immeuble a une liste d’exigences qu’il doit respecter pour maintenir sa couverture de garantie.
Veuillez cliquer ici pour lire et consulter un résumé de ce qui est (et n’est pas) couvert par nos garanties limitées et de ce qui est exigé d’un propriétaire d’immeuble.
Pour un examen complet de la couverture de garantie, du protocole et des échantillons, cliquez ici.
Garanties sur les membranes asphaltiques Flintlasticᴹᴰ/Flintglasᴹᴰ
CertainTeed offre des durées de garantie standard sur les membranes asphaltiques comprises entre dix et vingt-cinq ans. De plus, les entrepreneurs Gold Star peuvent augmenter les durées de garantie de 25 % en concluant un accord de maintenance d'intégrité avec leur client. CertainTeed propose trois options de garantie : la garantie limitée sur les matériaux, la garantie limitée du système de toiture Integrity et la garantie limitée sans limite de dollars (NDL) sur le système de toiture Integrity. Les durées de garantie des membranes asphaltiques CertainTeed sont basées sur une combinaison de spécifications du système et de sélection du produit.
CertainTeed Commercial Roofing publie les durées de garantie des systèmes de toiture populaires classées par type de matériau : APP, SBS et BUR. Le document « Durées de garantie SBS » couvre nos systèmes de toiture SBS installés avec une torche, de l’asphalte chaud ou un adhésif froid; nos systèmes de toiture SBS autoadhésifs populaires sont publiés dans nos « Durées de garantie SA ». Les systèmes de toiture hybrides, avec des matériaux ou des méthodes d’application mixtes, sont classés par la feuille de finition.
Garanties sur la membrane asphaltique
| Garantie limitée sur les matériaux | Garantie limitée du système de toiture Integrity | Système de toiture Integrity Garantie limitée NDL | |
| Exigences de l’entrepreneur | -- | -- | Agrément Silver Star ou Gold Star |
| Couverture | La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication des produits CertainTeed | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication uniquement dans les produits CertainTeed | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication dans les produits CertainTeed et/ou les marques des partenaires approuvés et/ou la main-d’œuvre |
| Obtenir | http://www.ctndl.com/sf/warranty.asp | Demande soumise via www.ctndl.com | |
Garanties des revêtements/revêtements de toiture à application liquide SMARTCOATᴹᶜ
CertainTeed offre des durées de garantie limitée SMARTCOAT allant jusqu'à 20 anss, comme indiqué dans le tableau ci-dessous, associées aux solutions acryliques et silicones de la série SMARTCOAT 400. De plus, CertainTeed offre une garantie limitée sur le revêtement en aluminium fibreux SMARTCOAT 420 d’une durée de cinq ans.
Pour plus de détails sur les durées, les spécifications et le protocole de la garantie SMARTCOAT, veuillez consulter cet aperçu de la garantie.
| Lors de la restauration d’une couverture non CertainTeed : | Lors de la prolongation de la durée de vie d’une couverture CertainTeed : | |||
| Garantie limitée SMARTCOAT sur les matériaux | SMARTCOAT Garantie limitée sans limite de dollars (NDL) | Système de toiture CertainTeed Integrity | Système de toiture Integrity CertainTeed Garantie limitée NDL, extension SMARTCOAT* | |
| Exigences de l’entrepreneur | Aucun | Agrément Silver ou Gold Star et applicateur approuvé SMARTCOAT | Applicateur approuvé SMARTCOAT | Applicateur approuvé SMARTCOAT |
| Couverture | La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication des produits SMARTCOAT. | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication des produits SMARTCOAT et/ou de fabrication. | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication d’un toit à faible pente CertainTeed préexistant et des produits SMARTCOAT. | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication d’un toit à faible pente CertainTeed préexistant et des produits SMARTCOAT et/ou de la fabrication. |
| Obtenir | https://www.ctndl.com/sf/warranty.asp | Application requise. Garantie personnalisée fournie à l’entrepreneur | ||
Membrane bitumineuse Garanties complémentaires et accessoires autonomes
| Avenant de garantie améliorée contre le vent | Garantie limitée FlintBoard | Garantie limitée SmartFlash ONE | Ciment plastique FlintSeal Garantie limitée | |
| Exigences de l’entrepreneur | Agrément Silver Star ou Gold Star | -- | -- | |
| Couverture | La garantie couvre le détachement du système de toiture conformément à la garantie primaire CertainTeed | La garantie couvre la valeur « R » de l’isolation thermique des produits FlintBoard | La garantie couvre les fuites causées par des défauts de fabrication uniquement dans les produits CertainTeed | La garantie couvre les défauts de fabrication de Flintseal |
| Obtenir | Demande soumise via les services techniques | http://www.ctndl.com/sf/warranty.asp | ||
Calendrier des frais de garantie
Garanties limitées
Il n’y a aucun frais associé à une garantie limitée sur les matériaux, une garantie limitée sur le système de toiture Integrity, une garantie limitée SMARTCOAT sur les matériaux, une garantie limitée sur la membrane asphaltique CertainTeed, une extension SMARTCOAT, une garantie limitée FlintBoard ou une garantie limitée SmartFlash ONE.
Garanties limitées NDL du système de toiture Integrity et garanties limitées NDL du SMARTCOAT
Sous réserve des exigences publiées par CertainTeed, les garanties NDL sont disponibles pour les entrepreneurs agréés par CertainTeed en fonction du barème de frais suivant :
| Spécifications de couvertures renforcées (non modifiées) | Spécifications de couverture en bitume modifié | Spécifications SMARTCOAT | ||||
| Durée de la garantie | Frais de garantie | Durée de la garantie | Frais de garantie | Durée de la garantie | Frais de garantie | |
| Acrylique | Silicone | |||||
| 10 ans | $ 6,00 par carré ($ 600 minimum) | 10 et 12 ans | $ 4,00 par carré ($ 400 minimum) | 10 ans | $ 7,00 par carré ($ 1 000 minimum) | $ 10,00 par carré ($ 1 000 minimum) |
| 15 ans | $ 10,00 par carré ($ 1 000 minimum) | 15 ans | $ 7,50 par carré ($ 750 minimum) | 15 ans | $ 9,00 par carré ($ 1 500 minimum) | $ 12,00 par carré ($ 1 500 minimum) |
| 20 ans | 15,00 $ par carré (1 500 $ minimum) | 20 ans | 12,50 $ par carré (1 250 $ minimum) | 20 ans | $ 11,00 par carré ($ 2 000 minimum) | $ 15,00 par carré ($ 2 000 minimum) |
| N / A | N / A | 25 Années* | $ 15,00 par carré ($ 1 500 minimum) | N / A | N / A | N / A |
*Sous réserve d’exigences supplémentaires. Contacter les services techniques 1 au 800-396-8134x 2 .
Les garanties NDL sont entièrement transférables sous réserve des frais de 500 $ et une inspection, sous réserve de modifications en tout temps.
Horaire des frais de la garantie améliorée pour le vent
Barème des redevances pour la mention "vent pour NDL, minimum 100 carrés. Contacter les services techniques 1 au 800-396-8134x 2 .
| 55 - 80 m/h | $ 1,00 par carré |
| 81 - 90 m/h | $ 2,00 par carré |
| 91 - 100 m/h | $ 4,00 par carré |
| - 110 m/h | $ 8,00 par carré |
| 111 - 120 m/h | $ 10,00 par carré |
| 121 - 135 m/h | $ 15,00 par carré |
Si un timbre d’ingénierie professionnelle est requis, frais 1 000 supplémentaires en $.
Inspections et entretien
Tous les toits nécessitent des inspections régulières et un entretien périodique pour atteindre leur durée de vie prévue. Les toitures doivent être réparées au moins deux fois par an, au printemps et à l’automne. De plus, tous les toits doivent être inspectés après des intempéries ou des tempêtes. Le programme d’entretien des toits commerciaux CertainTeed est conçu pour aider les propriétaires à établir un programme régulier et avantageux d’inspection et d’entretien du toit. Le fait de ne pas entretenir correctement le système de toiture annule toutes les garanties limitées de CertainTeed Commercial Roofing.
Programme d’entretien des toitures commerciales